今天是小米汽車首批車主交付儀式,雷軍不僅親自到場,還給用戶開車門,合影。在這樣的場合里,沒有人再去計較小米SU7外觀是不是抄襲保時捷,也沒有人再去計較它的價格到底有沒有性價比,更沒有人去計較有多少退訂訂單了。
可以說小米汽車的入局,給所有傳統(tǒng)汽車企業(yè)都上了一課。你有技術,未必有市場!掌握流量就有銷量!
【真誠才是必殺技!】
其實董事長親自給用戶交車的,小米不是第一個,之前王傳福給方程豹和仰望的車主都親自去交車的,拍照還讓人家站C位。還有坦克700交車的時候,長城汽車董事長魏建軍也是親自到場。可以說各家汽車企業(yè)的一把手,都非常重視跟用戶的溝通交流,把對用戶的真誠放在第一位。
這也是目前汽車行業(yè)競爭太卷,帶來的結果,老總親自交車帶貨。不管是仰望,方程豹,還是坦克700,他們都是高端車型,甚至比傳統(tǒng)豪華品牌的價格都貴了。這樣的情況下,給用戶一個隆重的交車儀式,上門接送、專屬接機、酒店和晚宴用心布置等等,讓人倍感貼心和深受重視,給足用戶面子,拉近與用戶的距離,確實很有效果。
【小米自帶流量,遠超同行!】
不過,放眼中國汽車市場,小米的流量,遠超同行。這就給小米帶來了非常”廉價“的傳播成本!注意,我這里說的廉價不是貶義詞,是褒義詞。能用最少的錢,做最好的廣告,這種效果是其它品牌很難學習的。
首先,雷軍本人非常擅長與用戶溝通,很擅長利用媒體給自家產品代言,跟用戶溝通交流。他本人就是頂級的產品經理。相比而言,比亞迪王傳福和長城魏建軍,以及其它汽車品牌的老總,或多或少都帶有一些工程師思維,一門心思的搞研發(fā)。雖然也會與用戶溝通,但是頻率就少的多。
雷軍每次露面,都表現出一副非常謙遜,低調的姿態(tài),笑瞇瞇的樣子,很容易就與人拉近了距離。相比其它車企的老總來說,雷軍有個好人緣。
第二是小米的產品覆蓋范圍太廣泛了。你可能不是吉利,長城,比亞迪的車主,但你八成是小米的用戶,哪怕你買的不是小米手機,那你家里可能也有小米的空調,洗衣機,冰箱,充電寶,藍牙音箱,所以要說哪家品牌的產品覆蓋范圍最廣的話,那小米比其它車廠都要大。
所以憑借小米廣泛的用戶范圍,小米的產品就會自帶流量。而且小米自始至終給人高性價比的印象,這種印象在汽車上也得到了延續(xù),哪怕小米SU7不是最有性價比的。但用戶也會相信,小米汽車已經盡力了,它就是性價比最高的產品。
【小米汽車,自帶電動化,智能化風口】
雷軍曾經說過,在風口上豬都能飛起來。這或許也是小米選擇造車的原因吧。就是在當下,電動車就是一個新風口。
對于用戶來說,他們可能覺得長城,長安,大眾,奧迪這些品牌智能化轉型很難。但是他們不會覺得小米智能電動車很難。因為小米本來就是造智能手機的,把智能手機原封不動的挪到智能汽車上,不就是電動車了嗎?
所以用戶的接受成本也會降低,先入為主的就會相信,小米汽車是當下最好的智能電動車。這一波洗腦式的流量,也被小米拿捏的死死的。
而至于產品質量,小米也可以說,雷軍很早就是 蔚來汽車,小鵬汽車的投資人。不夸張的說,小米汽車就是踩在蔚來,小鵬的肩膀上發(fā)展的。可以避開早期新勢力公司踩的坑。
所以小米只用了3年時間,就快速的推出了第一款產品。而且產品質量最起碼也能達到80分 吧。
所以小米汽車,一是有雷軍謙遜,真誠的態(tài)度。二是有小米廣泛的用戶群。三是自帶智能汽車的品牌屬性。 這三大流量都在向小米傾斜,小米汽車想不火,都難。