過(guò)去的一年，對(duì)于整個(gè)中國(guó)車市是內(nèi)卷加劇、競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的一年；而對(duì)于長(zhǎng)安福特來(lái)說(shuō)，這是改變和積累能量的一年，通過(guò)多款新車，包括蒙迪歐1.5T車型、蒙迪歐1.5T E混動(dòng)車型、銳界L大馬力E混動(dòng)等車型的推出，長(zhǎng)安福特實(shí)現(xiàn)了銷量的企穩(wěn)，而電馬在8月1日重回長(zhǎng)安福特的銷售渠道體系，更讓長(zhǎng)安福特在新能源的轉(zhuǎn)型之路上愈行愈穩(wěn)。

在2024春暖花開的季節(jié)，福特這個(gè)百年品牌也以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在中國(guó)消費(fèi)者眼前——在此前開幕的北京國(guó)際車展上，福特中國(guó)聯(lián)合了長(zhǎng)安福特、福特縱橫、野馬組織了一個(gè)三方一體的展臺(tái)。值得一提的是，福特除了在車展現(xiàn)場(chǎng)有展臺(tái)外，還在同一時(shí)間在北京奧林匹克公園慶典廣場(chǎng)舉辦了一個(gè)非常盛大的外場(chǎng)活動(dòng)：“共赴心中昆侖·福特探險(xiǎn)者北京集中交付暨福探長(zhǎng)簽約儀式”，同時(shí)向500名用戶交付新車，組織車主集體簽署《福探長(zhǎng)公約》，挑戰(zhàn)“最多人簽名的車”吉尼斯世界紀(jì)錄。

就在北京車展期間，汽湃傳媒也專訪了長(zhǎng)安福特新能源副總裁兼營(yíng)銷中心總經(jīng)理陳曉波，就福特在北京車展的參展陣容、創(chuàng)新IP“福探長(zhǎng)”，以及面對(duì)新時(shí)代汽車市場(chǎng)趨勢(shì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇進(jìn)行了深入交流。

談到本次車展的參展陣容，陳曉波表示，此次包括福特探險(xiǎn)者、福特蒙迪歐、福特銳界L等幾款主力車型亮相展臺(tái)，展現(xiàn)出品牌的強(qiáng)大實(shí)力，這些車型不僅代表了長(zhǎng)安福特新能源在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)方面的成果，也展現(xiàn)出品牌對(duì)市場(chǎng)需求的敏銳洞察與精準(zhǔn)把握。

“我們面臨著百年未有之大變局，大家都在不斷適應(yīng)。整個(gè)行業(yè)每天都在發(fā)生一些新的變化，這些變化增加了很多不確定性，這也對(duì)我們福特品牌在中國(guó)的發(fā)展、長(zhǎng)安福特新能源當(dāng)前以及未來(lái)的戰(zhàn)略制定提出新的挑戰(zhàn)。”剛一開始，陳曉波就直言福特品牌和長(zhǎng)安福特新能源當(dāng)前在中國(guó)車市所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，而他對(duì)于問(wèn)題的回答，其一是“以客戶為中心”，其二是“長(zhǎng)期主義”。

在陳曉波看來(lái)，車企為了發(fā)展新能源產(chǎn)品而去做變革，并不是為了變革而變革，從根本來(lái)說(shuō)，是因?yàn)榭蛻舻男枨笞兞恕?ldquo;判斷客戶的需求之后，為客戶提供滿足他們需求的產(chǎn)品……以客戶需求為中心，這是我們現(xiàn)在來(lái)講可能說(shuō)是堅(jiān)定不移地施行，不管是現(xiàn)在還是未來(lái)。”

“長(zhǎng)期主義”，幾乎每一個(gè)車企都在談，而對(duì)于有著121年歷史的福特來(lái)說(shuō)，更有資格和理由來(lái)討論這一話題。陳曉波說(shuō)，成績(jī)也好、技術(shù)也好，實(shí)力也好，積累下來(lái)的品牌擁躉也好，都賦予了福特更多、更完整的長(zhǎng)期主義。而未來(lái)，也將繼續(xù)踐行。

福探長(zhǎng)的品牌IP，是長(zhǎng)安福特去年以來(lái)在營(yíng)銷層面的重頭動(dòng)作。陳曉波表示，“在我們通過(guò)客戶研究和數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，福特探險(xiǎn)者的用戶群體有非常明確和清晰的客戶標(biāo)簽，除了常規(guī)的年齡、性別、受教育程度、收入這些數(shù)據(jù)參數(shù)以外，我們發(fā)現(xiàn)探險(xiǎn)者車主群體還非常具有社會(huì)責(zé)任感，大家內(nèi)心當(dāng)中，希望為別人做一些事情，我們稱之為大美大愛(ài)，也稱之為正能量。發(fā)現(xiàn)了探險(xiǎn)者的客戶群體這樣的一個(gè)標(biāo)簽跟屬性，我們就順勢(shì)而為，策劃了一個(gè)探長(zhǎng)IP，成立了福探長(zhǎng)榮耀營(yíng)。”

據(jù)了解，截至到3月31日，已經(jīng)有超過(guò)3萬(wàn)5千名探險(xiǎn)者車主，主動(dòng)申請(qǐng)加入到福探長(zhǎng)榮耀營(yíng)。去年“探長(zhǎng)行動(dòng)”走進(jìn)了海南熱帶雨林國(guó)家公園，車企與眾“福探長(zhǎng)”們一起探尋雨林，守護(hù)海洋生態(tài)，開啟無(wú)痕活動(dòng)。而2024年福探長(zhǎng)計(jì)劃將進(jìn)行“敦煌雅丹地貌群落”穿越之旅，“昆侖那棱格勒峽谷”探秘之旅和“中華水塔三江源”尋源之旅。

顯然，在圈層營(yíng)銷方面，長(zhǎng)安福特的“探長(zhǎng)行動(dòng)”拉近了車企與用戶之間的距離，并且一次次富有意義的活動(dòng)也讓探險(xiǎn)者的精神得到了傳承。與此同時(shí)，在組織公益活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任之外，長(zhǎng)安福特新能源還給“福探長(zhǎng)”設(shè)立了豐富的權(quán)益，達(dá)到黑金級(jí)的“頂級(jí)”福探長(zhǎng)不僅具有專屬的編號(hào)，還能夠?qū)?biāo)權(quán)益拿到七折購(gòu)買全新探險(xiǎn)者的權(quán)益——如果是按照探險(xiǎn)者昆侖巔峰版的39.98萬(wàn)的價(jià)格來(lái)算，其現(xiàn)金折扣基本上接近12萬(wàn)。不難看出，通過(guò)這一IP打造出了圈層營(yíng)銷之外，福特也在實(shí)實(shí)在在地回饋?zhàn)约旱?ldquo;鐵粉”。

在談及福探長(zhǎng)之余，探險(xiǎn)者這輛車本身也成為了專訪中的焦點(diǎn)。事實(shí)上，隨著戶外潮的不斷升溫，探險(xiǎn)者這樣具備硬派實(shí)力的車型越來(lái)越受歡迎，也成為了福特在當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)中的重要支柱——2023年，探險(xiǎn)者在中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)銷量為24783輛，同比大增30.36%，尤其是下半年提升明顯。

談及探險(xiǎn)者的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，陳曉波舉了簡(jiǎn)單幾個(gè)點(diǎn)：同級(jí)唯一配備10AT變速箱；其籠形車身抗壓能力是11噸，五倍于車身自重；倍耐力全地形蝎子系列輪胎275，兼顧耐磨性、通過(guò)性、舒適性，在以往是200萬(wàn)、300萬(wàn)超豪車用的輪胎。總結(jié)一句話，就是“40萬(wàn)車可以買70萬(wàn)的品質(zhì)”。

面對(duì)新時(shí)代汽車市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，陳曉波也表示，長(zhǎng)安福特新能源已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型之路。他提到，在新能源領(lǐng)域，除了已有的福特電馬等產(chǎn)品，將繼續(xù)加大在新能源領(lǐng)域的投入，推出更多符合市場(chǎng)需求的新能源產(chǎn)品。同時(shí)，品牌也將積極探索新的營(yíng)銷策略，通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，擴(kuò)大品牌影響力，吸引更多潛在用戶。

談到對(duì)本次車展主題“新時(shí)代，新汽車”的理解，陳曉波直言，新時(shí)代的汽車行業(yè)正在經(jīng)歷著深刻的變化，新能源汽車的快速發(fā)展成為了行業(yè)的重要趨勢(shì)。在這個(gè)時(shí)代背景下，長(zhǎng)安福特新能源將積極擁抱變化，不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為用戶提供更加環(huán)保、智能、舒適的新產(chǎn)品，為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

面對(duì)當(dāng)下日趨激烈的“價(jià)格戰(zhàn)”，陳曉波同樣毫不避諱。他表示，價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)是回避不了，但是長(zhǎng)安福特不會(huì)主動(dòng)參與。“做了這些行為以后，得不到自己想要的結(jié)果，反而影響了自己在新產(chǎn)品研發(fā)上面投入的資源。我們不能只看眼前的產(chǎn)品，而是要通過(guò)市場(chǎng)銷售實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)，良性發(fā)展。”陳曉波直言，長(zhǎng)安福特做的事情，是進(jìn)一步在自己的能力范圍之內(nèi)降本增效，把一些不需要花的錢，一些對(duì)于客戶來(lái)講沒(méi)有價(jià)值的配置做一些調(diào)整之后，把這部分的利潤(rùn)讓給消費(fèi)者。

而更重要的是，我們要保證品質(zhì)。他說(shuō)：“如果為了參與價(jià)格戰(zhàn)，去降低品質(zhì)，這種‘降本’其實(shí)是要打引號(hào)的。”

面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，陳曉波還用了具體的案例來(lái)向汽湃傳媒作詳細(xì)的解釋——“我們有過(guò)面對(duì)面的客戶調(diào)研，本來(lái)應(yīng)該用1700兆帕馬氏體鋼來(lái)做的A柱，做的防撞鋼梁，你愿不愿意我降點(diǎn)價(jià)格換成960兆帕的，1200兆帕的呢？客戶是立刻拒絕的，客戶給我們的反饋是不希望品質(zhì)有任何的降低。”陳曉波表示，在了解這樣的客戶反饋以后，長(zhǎng)安福特更加堅(jiān)定想法，品質(zhì)不能做任何降低，甚至還要提升，在這個(gè)時(shí)候，我們還是要走自己的路。

在整場(chǎng)專訪中，陳曉波多次表達(dá)出他對(duì)于長(zhǎng)安福特、乃至當(dāng)下整個(gè)汽車行業(yè)的信心。當(dāng)有媒體向他提問(wèn)，能否用一個(gè)詞來(lái)評(píng)價(jià)北京車展時(shí)，他的答案是：紅紅火火。陳曉波說(shuō)，自己從業(yè)20年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有在北京車展媒體日上見到那么大的人流量。在他的眼中，大家現(xiàn)在的這種激情、亢奮，足以折射出中國(guó)汽車行業(yè)的光明前景。

巧的是，北京車展媒體日當(dāng)天，正好是長(zhǎng)安福特奠基23年的生日。幾百萬(wàn)保有客戶的認(rèn)可，在陳曉波看來(lái)，是支持長(zhǎng)安福特繼續(xù)前行的澎湃動(dòng)力。“有這部分客戶支持福特品牌，支持長(zhǎng)安福特新能源，因?yàn)槲覀冇锌蛻舻倪@種信任，以及有福特品牌的堅(jiān)守，和長(zhǎng)安福特新能源這幫人的執(zhí)著，我相信我們能站到最后。”

結(jié)語(yǔ)  

在新能源的浪潮中，長(zhǎng)安福特憑借新車型的推出和福探長(zhǎng)IP的打造，不僅實(shí)現(xiàn)了銷量的企穩(wěn)，更在品牌形象的塑造上取得了顯著成效。展望未來(lái)，長(zhǎng)安福特將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶需求為中心，踐行長(zhǎng)期主義，書寫屬于這個(gè)百年品牌的新篇章。